Découvrez ce que c'est que de travailler chez SSAP
Chez SSAP (Services de Sécurité d’Aéroport Paladin), nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont la clé de notre succès. Dès votre premier jour, vous intégrerez une équipe qui privilégie la collaboration, le respect et l’excellence. Que vous travailliez en première ligne ou en coulisses, votre contribution aura un impact réel sur la sécurité et l’expérience de millions de voyageurs.
Nous sommes fiers de favoriser un environnement solidaire et inclusif où chacun a la possibilité de s’épanouir. Grâce à une formation de pointe, à des programmes de développement de carrière et à une culture C.R.R.E. qui valorise les réalisations individuelles et collectives, SSAP est plus qu’un simple lieu de travail, c’est un lieu où l’on s’épanouit.
Pourquoi devenir Facilitateur ?
En plus de rejoindre une entreprise qui se soucie de votre carrière et de votre développement, il y a de nombreuses raisons pour lesquelles vous devriez rejoindre Paladin en tant que Facilitateur Bilingue :
- Salaire compétitif
- Prestations de santé et de soins dentaires
- Avantages
- Mode de vie actif
- Possibilités de développement professionnel
Notre culture CRRE
La Différence Paladin Aéroport commence avec notre équipe. Nous nous engageons à être Curieux, Responsables, Respectueux et Exceptionnels, et à faire du monde un endroit plus sûr et plus amical parce que nous nous en soucions ! Si cela ressemble à une équipe que vous aimeriez rejoindre, nous voulons vous rencontrer !
Acquérir une expérience précieuse pour la prochaine étape de votre carrière
Paladin Aéroport s’engage à favoriser la croissance de son équipe, tant à l’interne qu’à l’externe. Bon nombre de nos spécialistes du service à la clientèle deviennent gestionnaires de la prestation des services ou poursuivent leur carrière au sein de l’ACSTA (Administration Canadienne de la Sûreté du Transport Aérien) ou de l’ASFC (Agence des Services Frontaliers du Canada).
Les facilitateurs améliorent l’expérience des passagers en leur fournissant une assistance professionnelle et multilingue dans les aéroports canadiens. Nos facilitateurs qualifiés aident les voyageurs à passer les contrôles de sécurité, les guident dans les terminaux et leur offrent leur soutien afin de leur garantir un voyage sans encombre et sans stress. Les facilitateurs suivent la même formation que les agents de contrôle préalable à l’embarquement, qui met l’accent sur le service à la clientèle, le respect de la Loi sur les langues officielles du Canada et une expérience de voyage sans obstacle pour tous les passagers.
De quoi avez-vous besoin pour débuter en tant que Spécialiste du Service à la clientèle ?
- Maîtrise de l’anglais et du français
- La passion d’aider les gens
- Capacité exceptionnelle à communiquer simplement, clairement et efficacement avec diplomatie
- Diplôme de fin d’études secondaires
- Être citoyen canadien ou résident permanent
- Capacité à obtenir une habilitation de sécurité pour le transport et d’autres habilitations avancées, le cas échéant
Commencez dès aujourd'hui
Transformez votre passion pour l’interaction en une carrière gratifiante et dynamique avec les Services de Sécurité d’Aéroport Paladin !